Hoe vind ik het juiste product?
We hebben geprobeerd een zo logisch mogelijk categorie indeling te maken. De gedachtegang hierachter is als volgt:

1. Elk bak-proces begint natuurlijk bij Grondstoffen & Ingrediënten. Hier vind je alles om tot een basis te komen. Bijvoorbeeld bakmixen, rolfondant/marsepein, kleurstoffen, hulp- en smaakstoffen en uiteraard toppings en vullingen.
2. Vervolgens dien je het te gaan ‘bakken’ met behulp van Bak Gereedschappen. In deze categorie kom je bakhulpmiddelen tegen als bakvormen, bakpapier, ovenwanten, kleingereedschap, apparatuur, etc.
3. Nadat je het product gebakken hebt, kun je het gaan decoreren. Dit kan met behulp van Decoreer Gereedschappen. Hier worden artikelen als uitstekers, spuitmondjes/spuitzakken, molds en overige tools bedoelt.
4. Nadat je je creatie hebt gebakken en gedecoreerd kun je het helemaal afmaken door middel van Kant en Klare Decoraties. Dit zijn de welbekende taartoppers (plastic figuren en bruidspaartjes). Maar ook eetbare strooisels zoals musketzaad en suikerparels. En natuurlijk suikerbloemen en figuurtjes.
5. Nu is je zelfgemaakte baksel helemaal af! Alleen nog een manier op deze mooi te presenteren. Dit kan in onze categorie Presentatie en Verpakkingen. Denk hierbij aan taartdozen, cakeboards, taartkartons, dummies en taartstandaarden.

Daarnaast hebben wij de categorie Chocolade Wereld, hier vind je alles over chocolade (grondstoffen, vormen, gereedschappen en nog veel meer). En de categorie Eetbaar Printen, waarin alles verkrijgbaar is over het zelf printen van eetbare afdrukken.

Hoe plaats ik een bestelling?
Zoek het gewenste artikel en plaats deze in je winkelwagen door op ‘Bestel nu’ te klikken. De rest volgt vanzelf. Mocht je hier niet uitkomen, neem dan contact op met onze klantenservice.

Betaal ik verzendkosten?
Bestellingen boven de €75,- incl. btw en tot 100kg worden gratis verzonden met PostNL.
Bestellingen méér dan 100kg gaan via onze palletvervoerder Mainfreight en worden gratis verzonden vanaf €350 incl. btw. De verzendkosten worden automatisch berekend in het afrekenproces. Bekijk alle informatie mbt verzenden op onze pagina Levertijd en Bezorging

Kan ik mijn bestelling volgen?
Je ontvangt een track & trace link van je pakket aan het einde van de dag per e-mail. Met deze link kan je de zending volgen. Heb je geen emailbericht ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Kan ik mijn bestelling afhalen in Goor?
Bij de afrekenpagina staat bij stap 2 ‘Verzending’. Kies voor de optie ‘Afhalen in ons magazijn in Goor’. Op deze manier hoef je geen verzendkosten te betalen. Je kan de bestelling de eerstvolgende werkdag komen ophalen. Wanneer de bestelling niet compleet is, wordt er contact met je opgenomen. Heb je het product dezelfde dag nog nodig? Neem dan contact op met onze klantenservice, zij zullen hun uiterste best doen om dit te realiseren.

Kan ik mijn bestelling nog veranderen/annuleren?
Het is helaas niet mogelijk om je bestelling te wijzigen nadat deze geplaatst is. Wil je je bestelling annuleren? Neem dan contact op met onze klantenservice.